Sono di seguito riportate le condizioni generali di viaggio per tutte le iniziative turistiche

a disposizione degli iscritti di Meridianosedici – Scuderia del Marchesato.

1.     Richiesta / Prenotazione                           

1. Con l’invio della prenotazione in qualunque forma il richiedente dà la sua disponibilità a stipulare un contratto di viaggio definitivo. Il contratto si intenderà concluso con la conferma scritta, anche via e-mail, della prenotazione al richiedente da parte di Meridianosedici – Scuderia del Marchesato (di seguito l’Organizzazione). E’ obbligatoria l’iscrizione. Con la suddetta prenotazione il richiedente sarà legato al contratto per il servizio richiesto fino alla ricezione della conferma da parte dell’Organizzazione, tuttavia per un massimo di 14 giorni dalla data di invio della prenotazione inoltrata in forma elettronica, via fax o per posta.

Nei casi in cui è previsto il volo incluso, la compagnia aerea sarà evidenziata nella conferma di prenotazione.

2. Opzioni provvisorie sono possibili ma soltanto su specifica richiesta e subordinate alle possibilità del momento in cui questa viene fatta.

3. Cambiamenti, aggiunte o riduzioni ai servizi prenotati come anche deroghe alle descrizioni di offerta o alle Condizioni di Viaggio sia generali che particolari hanno bisogno di un esplicito accordo confermato per iscritto prima della partenza, oppure, a viaggio iniziato, della comunicazione di un codice di autorizzazione. Tali conferme e codici di autorizzazione possono essere rilasciati esclusivamente dalla Direzione dell’Organizzazione.

4. Il richiedente sarà contrattualmente responsabile per tutti i partecipanti da lui prenotati.

5. Se il contenuto della conferma è differente dal contenuto dell’offerta si è creata una nuova offerta alla quale l’Organizzazione è legata per dieci giorni. Il contratto di viaggio si baserà su questa nuova offerta.

6. Nel caso di un’offerta speciale o particolare, questa consista di elementi in più o in meno rispetto al regolare programma, il richiedente scegliendola attiverà un contratto basato sugli elementi contenuti nell’offerta stessa.

2.     Assicurazioni

1. L’iscritto partecipante ha facoltà di sottoscrivere un’assicurazione che lo mette al riparo dai costi di eventuale ritiro dal viaggio così come descritti nell’articolo 4.2 (compenso alla cancellazione). 

2. Consigliamo inoltre la sottoscrizione di un pacchetto di assicurazioni di viaggio comprendente quanto segue: costi ritiro viaggio, bagaglio, malattia all’estero e emergenza in viaggio. L’Organizzazione è sempre a disposizione per illustrare benefici e costi ed eventualmente commissionare i servizi della società specialista in materia.

3. In caso che il richiedente scelga un’assicurazione sul suo viaggio, il contratto per questa assicurazione avviene esclusivamente tra il viaggiatore e la società di assicurazione.

3.     Pagamento

1. Insieme alla conferma di prenotazione il richiedente riceverà un certificato di assicurazione con il quale i suoi versamenti saranno sempre protetti in quanto i pagamenti previsti dal contratto di viaggio sono assicurati.

2. Alla ricezione della conferma di prenotazione e del certificato che assicura i suoi pagamenti il richiedente dovrà effettuare un versamento pari al 20 % della quota di partecipazione al viaggio. Le modalità ed i termini di pagamento sono chiaramente espresse in ogni conferma.

3. Con la ricezione da parte dell’Organizzazione del pagamento residuo del totale della quota di partecipazione, il richiedente riceverà tutti i documenti di viaggio. Detto pagamento dovrà pervenire, senza ulteriore sollecito, entro la data espressa in conferma di prenotazione e comunque massimo 42 giorni prima dell’inizio del viaggio. In caso contrario la prenotazione si riterrà decaduta e l’acconto verrà ritenuto. Per tutte le prenotazioni effettuate meno di 42 giorni prima dell’inizio del viaggio la quota di partecipazione dovrà essere corrisposta per intero alla ricezione della conferma di prenotazione.

4. Se il richiedente è in ritardo con il pagamento, l’Organizzazione può cancellare il contratto di viaggio e pretendere una somma di risarcimento (vedi 4.2)

5. Se la prenotazione viene effettuata meno di cinque giorni prima della partenza, eventuali biglietti aerei    potranno in alcuni casi essere depositati in aeroporto. Il costo di EUR 20,- per ogni biglietto.

4.     Cancellazione o cambiamento del viaggio programmato

1. Il richiedente ha diritto in ogni momento di ritirarsi dal contratto di viaggio prima del suo inizio. Tale ritiro come anche una richiesta di cambiamento di prenotazione debbono pervenire in forma scritta. Vale il giorno in cui la dichiarazione è giunta.

2. Nell’eventualità del ritiro di un partecipante prima dell’inizio del viaggio l’Organizzazione metterà in conto le seguenti somme per ogni persona:

a) fino al 42. giorno prima del viaggio 20 %

b) dal 41. al 30. giorno prima del viaggio 30 %

c) dal 29. al 15 giorno prima del viaggio  50 %

d) dal 14. giorno prima del viaggio 90 %   della rispettiva quota di partecipazione.

In ogni caso il costo di cancellazione è min. EUR 50 per prenotazione. La prova di un danno minore è dovuta al richiedente. Nel caso di una mancata presentazione senza avviso dei partecipanti all’inizio del viaggio verrà messa in conto l’intera quota di partecipazione.

3.a) Un cambiamento di sistemazione oppure della data di viaggio può essere richiesto fino a 42 giorni prima dell’inizio del viaggio e sarà possibile soltanto in base all’effettiva disponibilità e al pagamento di una quota di EUR 50.

3.b) In qualunque momento prima dell’inizio del viaggio l’iscritto potrà trasferire il suo contratto ad altra persona a condizione che questa sia in possesso dei requisiti necessari per il tipo di viaggio. Per tale trasferimento di contratto l’Organizzazione metterà in conto EUR 20 a persona. Ulteriori costi per il trasferimento causate a fornitori di servizi vengono caricati in più.

3.c) Se due iscritti hanno prenotato insieme, ad esempio una camera doppia, e uno si ritira, l’Organizzazione ha il diritto di chiedere la quota di partecipazione per intero.

3.d) Cambiamenti di prenotazione a meno di 42 giorni prima dell’inizio del viaggio saranno considerati come cancellazione e nuova prenotazione.

4. Eventuali cambiamenti dal contenuto del contratto di viaggio che avvengono non contro la nostra buona fede debbono limitarsi a cose non rilevanti e in questo caso non danno diritto al richiedente di sciogliere il contratto di viaggio. Questo vale in particolar modo per cambiamenti dei servizi di volo.

5. Ad ospiti che perdono un collegamento per negligenza di informazione verrà addebitato il costo del trasporto sostitutivo  ed eventuali spese di ulteriore soggiorno.

6. Cambiamenti di quota di partecipazione riconducibili ad aumenti dei costi di trasporto, di tasse aeroportuali ecc. sono possibili fino 21 giorni prima dell’inizio del viaggio e soltanto se tra la prenotazione e il cambiamento della quota sono passati 4 mesi. Se questo aumento supera il 5 % della quota totale il richiedente può ritirarsi dal contratto senza gli addebiti di cui al 4.2, oppure potrà pretendere la partecipazione ad un viaggio di al meno equo valore, se disponibile. Tali diritti dovranno essere esercitati immediatamente.

5.     Ritiro da parte dell’Organizzazione

1. Con un minimo di 15 giorni prima dell’inizio del viaggio l’Organizzazione potrà ritirarsi dal contratto se il numero minimo fissato nella pubblicazione dell’offerta o in altri documenti che sono diventati contenuto del contratto di viaggio non è stato raggiunto. In tale caso il partecipante ha il diritto di richiedere la possibilità di partecipare ad un altro viaggio di equo valore se l’Organizzazione può metterne a disposizione uno senza aumento della quota di partecipazione. L’eventuale scelta di un viaggio sostitutivo dovrà essere richiesta immediatamente all’Organizzazione oppure all’agenzia che ha prenotato.

2. Se un partecipante, a disprezzo di un’ammonizione, disturba in modo consistente il viaggio oppure assume comportamenti scorretti tali da giustificare l’immediata cancellazione del contratto, l’Organizzazione ha il diritto di farlo immediatamente. In questo caso tutti i diritti sulla quota  pagata per il viaggio rimangono all’Organizzazione; eventuali risparmi per servizi ancora non eseguiti saranno restituiti. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da detto comportamento e dalla conseguente cancellazione saranno addebitati al partecipante.

6.     Garanzia

1. La garanzia contrattuale dell’Organizzazione nei confronti dei partecipanti ad un viaggio per danni non riferibili alla persona si limita ad una somma pari ad un massimo tre volte la quota di partecipazione del viaggio nel caso in cui:

a) un danno arrecato al partecipante del viaggio non è né intenzionale né per colpa grave

b) L’Organizzazione ha la responsabilità per un danno arrecato ad un partecipante di viaggio per colpa di un fornitore  di servizi

c) per azione indebita senza intenzione né colpa grave a danni ad oggetti.

2. Per servizi intermediati o svolti da altri prestatori di servizi l’Organizzazione non garantisce in nessun caso, neanche se era presente la guida.

7.     Diritti o incombenze in caso di mancanze

1.a) Se durante il viaggio uno o più servizi non dovessero essere resi come da contratto, l’iscritto partecipante al viaggio potrà chiedere rimedio e porre un termine plausibile. L’Organizzazione potrà rifiutare il rimedio richiesto se questo dovesse occorrere di spese incommensurabili.

1.b) Se l’Organizzazione non offre rimedio al partecipante al viaggio nei termini definiti, il partecipante potrà porre rimedio per sua iniziativa e chiedere la restituzione delle spese occorse. La definizione dei termini non sarà necessaria nel caso in cui l’Organizzazione rifiuti il rimedio o quando per cautelare l’interesse del partecipante occorre porre immediato rimedio.

2. Se durante un viaggio uno o più servizi non dovessero essere resi come da contratto il partecipante può fare valere il diritto di diminuzione della quota pagato. Questo diritto scade però se il partecipante tralascia a sua colpa di avvertire immediatamente ogni mancanza.

3. Eventuali pretese per servizi garantiti e non resi o resi solo in parte o resi con mancanze, debitamente segnalati e non risolti, dovranno essere richiesti dal partecipante al viaggio in forma scritta a Meridianosedici - Scuderia del Marchesato – Via Timavo snc 88046 Lamezia Terme CZ  Italia, entro e non oltre un mese – e per particolari cause di forza maggiore entro e non oltre un anno - dalla conclusione del viaggio prevista nel contratto. Si tenga conto che pretese espresse troppo tardi o indirizzate erroneamente non potranno essere considerate.

8.     Diritti e doveri della guida

Eventuali guide turistiche o rappresentanze in loco sono incaricate durante il periodo del viaggio a dare assistenza ricevendo anche segnalazioni per mancanze o richieste di rimedio e ad organizzare il rimedio quando questo è possibile e necessario. Non sono invece assolutamente autorizzate ad accettare né ricevere richieste di diminuzione o di risarcimento danni nei confronti dell’Organizzazione.

9.     Regolamenti di passaporto e salute

1. Tutte le informazioni e i requisiti per la partecipazione ad un viaggio o ad un servizio ad esso connesso si intendono riferite al momento dell’invio della conferma di prenotazione. Qualsiasi circostanza o impedimento derivi dall’iscritto partecipante stesso non potrà essere tenuta in considerazione se non esplicitamente e specificatamente dichiarate al momento della prenotazione.

2. Ogni partecipante è tenuto ad informarsi per tempo sulle caratteristiche di ogni viaggio, sulla necessità di protezione da infezioni e vaccinazioni come anche su qualunque procedura di profilassi possa essere ritenuta necessaria. È altresì tenuto a considerare il proprio stato di salute prima di affrontare qualunque tipo di viaggio rendendosi responsabile per se stesso.

10. Specifiche condizioni di partecipazione

Esistono viaggi o servizi organizzati ad esso connessi o anche intermediati che per le loro caratteristiche necessitano di condizioni particolari aggiuntive. In tal caso queste saranno sempre direttamente espresse in ogni singola offerta. Ogni Iscritto è tenuto a prenderne visione e a considerare i requisiti richiesti e la propria possibilità ad affrontare il viaggio prima della prenotazione.

11. Validità delle indicazioni

Naturalmente ogni offerta consiste di particolari sullo svolgimento del viaggio previsti fino al momento della pubblicazione. Eventuali cambiamenti sono quindi sempre possibili e rimangono riservati. Decisivo per il servizio dovuto è quindi solo il contenuto della conferma di prenotazione in combinazione con altri accordi contrattuali.

12. Altro

Per i singoli servizi e i pacchetti offerti dall’Organizzazione come servizi propri in qualunque tipo di pubblicazione valgono le sopra indicate condizioni di viaggio. Nei casi in cui l’Organizzazione è commissionaria o intermediaria di servizi organizzati da terzi valgono esclusivamente i regolamenti dell’organizzatore.

La non valenza di singole regole del contratto di viaggio incluse queste condizioni del viaggio non implica la non valenza dell’intero contratto. In aggiunta sono validi i regolamenti della legge per i contratti di viaggio.

Luglio 2006

© Meridianosedici – Scuderia del Marchesato